Kurumsal E-posta
Ekibiniz Outlook'ta çalışsın; spam, virüs ve oltalama posta kutusuna ulaşmadan durdurulsun
Kendi alan adınızla Exchange posta kutuları; her ileti katmanlı güvenlik ağ geçitlerinden geçer, gönderdiğiniz posta karşı tarafa imzalı ve itibarı izlenen adreslerden ulaşır.
Neden şimdi
- Muhasebe ekibi, tedarikçiden geliyor gibi görünen bir e-postadaki yeni hesap numarasına ödeme yaptı; tedarikçinin böyle bir e-postadan haberi yoktu. Gönderen itibarı, sahte alan adı denetimi ve oltalama koruması bu iletiyi kutuya ulaşmadan durdurmak için vardır.
- Müşterilerinize gönderdiğiniz teklifler karşı tarafta spam klasörüne düşüyor ve satış ekibi her gün telefonla e-postasını kontrol ettirmek zorunda kalıyor. DKIM imzası, SPF ve DMARC kaydı doğru kurulduğunda postanız tanınan bir gönderen olarak ulaşır.
- Şirket içindeki Exchange sunucusunun garantisi bitiyor, sürüm desteği sona eriyor ve postayı ayakta tutan tek kişi işten ayrılıyor. Sunucuyu, güvenlik katmanını ve sertifikaları Nesnet'in yönetmesi bu riski şirketin üstünden alır.
- Bir çalışanın parolası çalındı ve hesaptan bir gecede binlerce spam gönderildi; şirketin alan adı kara listelere girdi. Gönderen başına saatlik gönderim sınırı ve giden posta taraması bu kartopunun büyümesini durdurur.
- Bir dava nedeniyle avukatınız, ayrılan bir müdürün iki yıllık postasının silinmeden saklanmasını istiyor. Dava tutması kutunun tüm içeriğini, silinen öğeler dahil korur.
Neler değişir
| Bugün | Nesnet ile |
|---|---|
| Sahte bir fatura e-postası, kimse fark etmeden muhasebenin kutusuna düşer. | Gelen her ileti itibar, oltalama, virüs ve şüpheli ek denetiminden geçmeden kutuya ulaşmaz. |
| Gönderdiğiniz teklifler karşı tarafta spam klasöründe kaybolur. | Giden posta DKIM ile imzalanır; SPF ve DMARC kayıtları Nesnet tarafından kurulur. |
| Yanlışlıkla silinen bir e-posta için yardım masası aranır. | Kullanıcı silinen öğeyi Outlook'tan ya da tarayıcıdan kendisi geri getirir. |
| Spam'e düşen önemli bir posta için BT ekibine talep açılır. | Kullanıcı karantinadaki postasını bildirimdeki bağlantıyla görür ve kendisi serbest bırakır. |
| Posta sunucusu, sertifika ve spam filtresi ayrı ayrı bakım ister. | Exchange, güvenlik ağ geçitleri ve sertifikaları aynı Nesnet ekibi işletir. |
Bugünden canlıya: nasıl işler
- 1
İhtiyaç görüşmesi
Kaç kutuya, hangi kutu boyutuna ve hangi ortak kutulara ihtiyacınız olduğunu Nesnet ekibiyle bir görüşmede netleştirirsiniz. Mevcut postanın nerede durduğu ve nasıl taşınacağı da bu aşamada konuşulur.
- 2
Alan adınız tanımlanır
Alan adınız Exchange'e kabul edilen alan adı olarak tanımlanır ve geri okunarak doğrulanır. Kuruluşunuz ve adres defteri zinciri kurulur, posta kutuları açılır.
- 3
DNS kayıtları girilir
MX, SPF, otomatik hesap kurulumu, DMARC ve DKIM kayıtları alan adınıza girilir. DNS Nesnet'teyse kayıtları panel kendisi yazar; başka bir firmadaysa kayıtlar doğrulanmadan o alan adında kutu açılmaz.
- 4
Mevcut posta taşınır
Eski postalarınız PST dosyalarından yeni kutulara aktarılır. Taşıma bir pilot grupla başlar, sonuç doğrulandıktan sonra diğer kullanıcılar sırayla geçer.
- 5
Ekip Outlook'ta çalışmaya başlar
Kullanıcılar Outlook'a e-posta adreslerini yazarak hesaplarını kendiliğinden kurar, telefonlarına ve tarayıcıya aynı kutuyu ekler. Karantina özetleri ve kendi kendine kurtarma ilk günden çalışır.
Neler alırsınız
Kendi alan adınızla kurumsal posta
Posta kutuları sizin alan adınızla açılır; alan adı Exchange'e tanımlanırken geri okunarak doğrulanır. Çalışanlarınız ad.soyad@sirketiniz.com gibi adreslerle yazışır, müşterileriniz karşısında ücretsiz bir posta hizmeti değil şirketinizin adını görür.
Outlook, tarayıcı ve telefonda aynı kutu
Outlook masaüstü otomatik hesap kurulumuyla kendiliğinden ayarlanır, tarayıcıdan Outlook on the web açılır, telefon ve tablet Exchange ActiveSync ile bağlanır. Okunan bir posta her yerde okunmuş, taşınan bir klasör her yerde taşınmış görünür.
Postanız kutuya ulaşmadan taranır
Gelen her ileti, kutuya ulaşmadan önce katmanlı posta güvenliği ağ geçitlerinde spam, virüs, salgın filtreleri ve dosya itibarı denetiminden geçer. Şüpheli ekler kapalı bir ortamda açılarak davranışına bakılır; zararlı olduğu anlaşılan ek kutuya hiç girmez.
Oltalama ve sahte gönderene karşı koruma
Gelişmiş oltalama koruması, gönderen alan adı itibarı ve içerik filtreleri gelen postada açıktır; sahte zarf alan adı DNS'ten doğrulanır. SPF denetiminden geçemeyen posta karantinaya alınır, paylaşılan bağlantıyla fidye yazılımı taşıyan bilinen kalıplar süzülür.
Gönderen itibarına göre kademeli kabul
Kötü itibarlı sunuculardan gelen bağlantılar daha kapıda reddedilir, şüpheli olanlar yavaşlatılır ve daha sıkı taranır. Dizininizde olmayan bir adrese gelen posta kabul edilmez; adres tahminine dayalı toplama saldırıları da durdurulur.
Giden posta da denetlenir
Gönderdiğiniz posta da taranır; spam ve şüpheli spam karantinaya alınır, dışarı çıkmaz. Gönderen başına saatlik gönderim sınırı sayesinde ele geçirilen bir hesap toplu spam atamaz, alan adınız kara listelere girmez.
Postanız karşı tarafta spam'e düşmesin
Giden posta güçlü bir anahtarla DKIM imzası taşır, SPF tek bir kayıtla kurulur ve DMARC raporları merkezi olarak toplanıp işlenir. Kayıtları Nesnet hazırlar; teklifleriniz ve faturalarınız tanınan bir gönderenden gelmiş olarak ulaşır.
Kullanıcı kendi karantinasını yönetir
Spam karantinasına düşen postalar için kullanıcıya hafta içi her sabah bir özet gider; kullanıcı ayrı bir parola girmeden bağlantıyla karantinasını açar. Önemli bir postayı kendisi serbest bırakır, güvendiği ya da engellemek istediği göndereni kişisel listesine ekler.
Silinen postayı kullanıcı geri getirir
Silinen öğeler kurtarılabilir öğeler alanında tutulur; kullanıcı Outlook'taki ya da tarayıcıdaki silinen öğeleri kurtar komutuyla yardım masasını aramadan geri getirir. Exchange'in varsayılanıyla silinen öğeler iki hafta boyunca geri alınabilir.
Ortak kutular ve dağıtım grupları
destek@ ya da info@ gibi ortak posta kutuları açılır ve birkaç kişiye erişim izni verilir; gelen talepler kimsenin kişisel kutusunda kaybolmaz. Dağıtım grupları ve üyeliği kendiliğinden güncellenen dinamik gruplar da aynı panelden yönetilir.
Toplantı odaları ve ekipman
Toplantı odaları ve projeksiyon cihazı gibi ekipmanlar için kendi posta kutuları açılır; rezervasyon kuralları ve kapasite tanımlanır. Çalışan Outlook'ta toplantı davetine odayı ekler, oda doluysa davet kendiliğinden reddedilir.
Arşiv posta kutusu
Kullanıcının ana kutusuna ek bir arşiv kutusu eklenir; Outlook'tan ve tarayıcıdan açılır. Eski postalar saklama politikasıyla arşive kendiliğinden taşınır, ana kutu hafif kalır ve kota sorunu her yıl yeniden yaşanmaz.
Dava tutması ve yerinde tutma
Dava tutmasında kutunun tüm içeriği, silinen öğeler ve değiştirilen öğelerin ilk hâli dahil korunur; tutma isteğe bağlı bir süreyle ya da kaldırılana kadar sürer. Yerinde tutmayla yalnız belirli bir arama ölçütüne uyan öğeler korunur.
Saklama etiketleri ve politikaları
Klasörlere ve öğelere saklama etiketleri uygulanır; saklama yaşına gelen öğe arşive taşınır ya da silinir. Kullanıcılar kendi klasörlerine kişisel etiket verebilir; kurumun saklama kuralı her kutuda tutarlı biçimde işler.
Ayrılan çalışanın kutusu kaybolmaz
Silinen ya da devre dışı bırakılan bir posta kutusu, Exchange'in varsayılan olarak bir ay süren saklama süresi boyunca veritabanında tutulur. Bu sürede kutu aynı ya da başka bir kullanıcıya yeniden bağlanabilir; yerine gelen çalışan geçmiş yazışmaları devralır.
Kaybolan telefondaki posta silinir
Bir telefon kaybolduğunda yönetici yönetim ekranından ya da kullanıcı tarayıcıdaki Outlook'tan uzaktan silme başlatır. Desteklenen cihazlarda yalnız kurumsal hesap silinir, kişisel fotoğraflar ve uygulamalar yerinde kalır.
Temsilci yetkileri ve takvim paylaşımı
Bir asistana yöneticinin kutusunda tam erişim, kutunun kendisi adına gönderme ya da onun adına gönderme yetkisi verilir; tam erişim verilen kutu asistanın Outlook'unda kendiliğinden açılır. Takvimler meslektaşlarla okuma ya da düzenleme yetkisiyle paylaşılır.
Kuruluş geneli e-posta imzası
Kurumunuzun imzası panelden bir kez yazılır ve seçilen kutulara uygulanır; kullanıcının kendi imzası ezilmez. Kampanya dönemlerinde imzadaki duyuru bütün şirkette tek bir değişiklikle güncellenir, her çalışandan imzasını tek tek düzeltmesini istemeniz gerekmez.
Gelmeyen postanın izini sürün
İleti izi, kuruluşunuzdaki bir gönderen ya da alıcı için son otuz güne kadar postanın yolunu gösterir. Müşteri postayı aldım mı diye sorduğunda, iletinin teslim edilip edilmediği tahminle değil kayıtla cevaplanır.
Uygulama ve cihazlardan güvenli gönderim
Yazıcılar, web formları, ERP ve sistem bildirimleri kimlik doğrulamalı gönderimle kendi alan adınızdan posta atar. Bu postalar da güvenlik katmanından geçer ve imzalanır; uygulama bildirimi diye gönderilen posta spam klasörüne düşmez.
Neden Nesnet
Posta ve güvenlik katmanı aynı ekipte
Exchange sunucuları ve önündeki posta güvenliği katmanı Nesnet'in kendi işlettiği altyapıdır. Teslim edilebilirlik, DKIM, alan adı temizliği ve karantina işlerini aynı ekip yürütür; bir sorun iki firma arasında gidip gelmez.
Çıkış adreslerinin itibarı izlenir
Nesnet'in posta gönderdiği adreslerin itibarı büyük posta sağlayıcılarının geri bildirim programlarıyla ve kara liste kontrolleriyle izlenir. Postanızın karşı tarafa ulaşıp ulaşmaması tesadüfe bırakılmaz.
Kuruluşlar arası sızıntı test edilir
Her kuruluşun kendi adres defteri vardır ve bir kuruluş diğerinin kişilerini göremez. Kuruluş açılışı adres defteri zinciri tamamlanmadan başarılı sayılmaz; kuruluşlar arası sızıntı testi her yönetim işleminde çalışır.
Verileriniz Türkiye'de kalır
Posta kutuları ve güvenlik katmanı Nesnet'in Equinix İstanbul (Dudullu) ve Türk Telekom Ankara tesislerindeki altyapısında, Türkiye'de çalışır. Yazışmalarınız yurt dışındaki bir veri merkezinde saklanmaz.
Türkçe yönetim ekranları
Yönetici paneli ve kullanıcı ekranları Türkçe ve İngilizce çalışır. Kutu açma, ortak kutu, imza ve karantina işleri ekibinizin anladığı dilde, tek panelden yapılır.
Kutu başına aylık fatura
Faturalar e-Fatura ya da e-Arşiv biçiminde kesilir. Sunucu donanımı ve güvenlik cihazı için yapılacak peşin yatırım yerine posta kutusu başına aylık faturalanır.
Örnek senaryolar
Sahte fatura e-postası kutuya ulaşmadı
Durum
Bir inşaat şirketinin muhasebe ekibine, düzenli çalıştığı tedarikçinin adına çok benzeyen bir alan adından yeni banka hesabı bildiren bir e-posta gönderildi.
Sonuç
Gönderen alan adı itibarı ve oltalama koruması iletiyi şüpheli olarak işaretledi, posta karantinaya alındı. Ekip karantina özetinde iletiyi gördü, tedarikçiyi telefonla aradı ve sahte olduğunu doğruladı.
Teklifler artık spam'e düşmüyor
Durum
Bir danışmanlık firmasının müşterilere gönderdiği teklifler sık sık karşı tarafın spam klasörüne düşüyordu. Firmanın alan adında SPF ve DKIM kaydı eksikti.
Sonuç
Kurumsal E-posta'ya geçişte SPF, DKIM ve DMARC kayıtları Nesnet tarafından hazırlandı ve giden posta imzalanmaya başladı. DMARC raporları alan adı adına gönderim yapan başka bir aracı da ortaya çıkardı; o da düzeltildi.
Ele geçirilen hesap, durdurulan spam
Durum
Bir perakende şirketinde bir çalışanın parolası oltalama sayfasında çalındı. Saldırgan gece hesaptan binlerce posta göndermeyi denedi.
Sonuç
Gönderen başına saatlik sınır ve giden posta taraması gönderimi kısa sürede durdurdu; spam dışarı çıkmadan karantinada kaldı. Alan adı kara listelere girmedi, sabah parola sıfırlandı.
Garantisi biten Exchange sunucusu
Durum
Bir üretim şirketi yıllardır kendi binasında Exchange çalıştırıyor. Sunucunun garantisi bitiyor ve postayı yöneten tek kişi işten ayrılıyor.
Sonuç
Kutular Nesnet bulutunda açıldı, eski postalar PST dosyalarından aktarıldı ve kullanıcılar sırayla geçti. Outlook hesapları e-posta adresi yazılarak kendiliğinden kuruldu; sunucu, sertifika ve spam filtresi bakımı şirketin iş listesinden çıktı.
Kim neyi yapar
| Nesnet | Siz |
|---|---|
| Exchange sunucularını ve posta güvenliği ağ geçitlerini kurar, işletir ve günceller. | Kullanıcıları, ortak kutuları ve grupları belirler, kimin neye erişeceğine karar verirsiniz. |
| Gelen ve giden posta taramasını, karantinayı ve gönderim sınırlarını yönetir. | DNS'iniz başka bir firmadaysa gerekli kayıtları girer ya da girdirirsiniz. |
| DKIM imzasını, SPF ve DMARC düzenini kurar; çıkış adreslerinin itibarını izler. | Çalışanlarınıza oltalama konusunda farkındalık kazandırır, parola düzenini takip edersiniz. |
| Sertifikaları her gün kontrol eder ve süresi dolmadan yeniler. | Taşınacak eski postaları PST olarak hazırlarsınız. |
| Kuruluşunuzu ve adres defteri zincirini açar, kuruluşlar arası yalıtımı test eder. | Dava tutması ve saklama gereksinimlerinizi Nesnet'e bildirirsiniz. |
Kimler için
Outlook ve takvimle çalışan şirketler
Günü Outlook masaüstünde, ortak takvimde ve toplantı odası rezervasyonunda geçen ekipler. Aynı kutu Outlook'ta, tarayıcıda ve telefonda aynı klasörlerle açılır; ekip alıştığı düzeni bırakmaz.
Oltalama saldırısından zarar görmüş kurumlar
Bir sahte fatura e-postası ya da zararlı bir ek yüzünden para ya da veri kaybetmiş şirketler. Gelen her ileti, kutuya ulaşmadan spam, virüs, oltalama ve şüpheli ek için katman katman taranır.
Birden fazla şirketi ya da markası olan gruplar
Her şirketin kendi alan adı ve kendi adres defteri olması gereken holding ve gruplar. Her şirket ayrı bir kuruluş olarak açılır; bir şirketin çalışanları diğerinin kişilerini adres defterinde görmez.
Uygulama ve cihazlardan posta gönderenler
Yazıcı, form, ERP ya da sistem bildirimlerini kendi alan adından göndermek isteyen kurumlar. Kimlik doğrulamalı gönderimle bu postalar da aynı güvenlik katmanından ve aynı imzayla çıkar.
Yasal saklama yükümlülüğü olan kurumlar
Bir dava ya da denetim nedeniyle belirli kutuların içeriğini silinmeye karşı korumak zorunda kalabilecek hukuk, finans ve sağlık kuruluşları. Arşiv kutusu, dava tutması ve saklama politikaları Exchange'in kendi yetenekleriyle açılır.
Uygun olmayabilir
Posta, sohbet, toplantı ve belge paylaşımını tek bir bulut ofis paketinde toplamak istiyorsanız ve verinin yurt dışındaki veri merkezlerinde durması sizin için sorun değilse Microsoft 365 ya da Google Workspace daha uygun olabilir.
Postanın kendi binanızdaki donanımda durması zorunluysa bu hizmet o ihtiyacı karşılamaz; o durumda Exchange'i kendi sunucunuzda çalıştırmanız gerekir.
Altyapının içi
Posta kutuları Microsoft Exchange Server SE üzerinde, replikalı bir Database Availability Group (DAG) içinde barınır. Yeni kutular yalnız bu DAG'deki, replikası olan veritabanlarına açılır; replikasız tekil bir veritabanı yerleşimin dışında tutulur. Exchange'in önünde katmanlı posta güvenlik ağ geçitleri durur. Ağ geçitleri ortak ayarla yönetilir: bir kural bir kez yazılır ve hepsine birden iner. Karantina, raporlama ve ileti izleme merkezi bir yönetim konsolunda tek yerde toplanır. Outlook on the web, IMAP ve Autodiscover ön yüzü Nesnet'in yük dengeleyicisi (load balancer) arkasındadır. Exchange'i Nesnet'in kendi geliştirdiği kontrol paneli doğrudan yönetir; kuruluş açılışı, alan adı tanımı ve sızıntı testleri bu katmanda çalışır. Ağ geçidi kayıtları (posta, antispam, antivirüs, denetim) ağ geçitlerinin dışında, TLS ile merkezi log sistemine gönderilir.
Yapı taşları
- Replikalı posta kutusu sunucuları
- Exchange Server SE posta kutuları, takvim, kişiler; Database Availability Group (DAG)
- Katmanlı posta güvenlik ağ geçitleri
- gelen ve giden postanın taranması; birden fazla ağ geçidi, ortak ayar
- Merkezi posta güvenliği yönetimi
- karantina, raporlama ve ileti izleme
- Yük dengeleyici
- Outlook on the web, IMAP ve Autodiscover için yük dengeleme
- Nesnet kontrol paneli
- Exchange yönetimi, alan adı ve DNS kurulumu, kuruluş ayrımı
- DMARC rapor işleme
- DMARC toplu raporlarının toplanması ve işlenmesi
- Otomatik sertifika yönetimi
- ağ geçidi sertifikası; her gün kontrol, süre dolmadan otomatik yenileme
Diğer seçeneklerle karşılaştırma
| Seçenek | Ne zaman doğru seçim |
|---|---|
| Microsoft 365 | Posta, Teams, SharePoint ve OneDrive'ı tek bir pakette kullanacaksanız ve verinin Microsoft'un veri merkezlerinde durması sizin için sorun değilse doğru seçimdir. Nesnet, iki seçenek arasında kararı kullanıcı ihtiyacına göre vermenize yardımcı olur; bazı ekipler için ikisinin birlikte kullanılması da anlamlı olabilir. |
| Google Workspace | Ekibiniz yazışmayı Gmail'de, belgeleri Google Docs ve Drive'da yürütüyorsa en az değişikliği getiren seçenektir. Outlook masaüstü istemcisini, Exchange takvimini ve toplantı odası rezervasyonunu merkeze koyan ekipler için Exchange daha doğal bir eşleşmedir. |
| Kendi sunucunuzda Exchange | Postanın kendi binanızdaki donanımda durması zorunluysa ve sertifika, spam filtresi, çıkış IP itibarı ve DNS kayıtlarını yürütecek bir ekibiniz varsa mantıklıdır. Bu işleri taşıyacak ekip yoksa aynı Exchange deneyimini Nesnet altyapısından almak bu yükü ofisinizden çıkarır. |
Teknik özellikler
| Posta sunucusu | Exchange Server SE |
|---|---|
| Yedekli yapı | Replikalı posta kutusu sunucuları, Database Availability Group (DAG) |
| Kutu yerleşimi | Yalnız DAG içindeki, replikası olan veritabanları |
| Güvenlik ağ geçidi | E-posta güvenlik ağ geçidi, gelen ve giden posta |
| Ağ geçidi yapısı | Birden fazla ağ geçidi; kural bir kez yazılır, hepsine iner |
| Merkezi yönetim | Karantina, raporlama ve ileti izleme tek yönetim konsolunda |
| Web ön yüzü | Outlook on the web, IMAP, Autodiscover yük dengeleyici arkasında |
| Veri merkezleri | Equinix İstanbul (Dudullu) ve Türk Telekom Ankara |
| Bölge | Tek bölge, Türkiye |
| Veri yeri | Türkiye |
| Outlook masaüstü | Outlook Anywhere + Autodiscover (SRV kaydı dahil) |
|---|---|
| Tarayıcı | Outlook on the web (OWA) |
| Telefon ve tablet | Exchange ActiveSync, cihaz politikası tanımlı |
| IMAP | Açık |
| Uygulama gönderimi | SMTP, 587 portu, kimlik doğrulamalı |
| EWS | Exchange Web Services uç noktası açık |
| Gelen tarama katmanları | İstenmeyen posta motoru, antivirüs, salgın filtresi, dosya itibarı, yalıtılmış ortamda dosya analizi, graymail sınıflandırması |
|---|---|
| Oltalama koruması | Gelişmiş oltalama koruması, alan adı itibarı, içerik filtreleri |
| Gönderen itibarı | Küresel itibar verisi; kötü itibar ret, şüpheli yavaşlatma |
| Alıcı doğrulama | Dizinde olmayan adrese kabul yok, dizin toplama koruması |
| Zarf doğrulama | Sahte zarf alan adı DNS'ten denetlenir |
| SPF başarısız gelen posta | Karantinaya alınır |
| Giden posta | Anti-spam + DLP; spam gönderilmez, karantinaya alınır |
| Gönderim sınırı | Gönderen başına saatlik |
| DKIM | 2048 bit anahtar, relaxed/relaxed; imzayı ağ geçidi atar |
| SPF | Alan adında tek include kaydı |
| DMARC raporları | Merkezi kayda CNAME; toplu raporlar toplanır ve işlenir |
| TLS | Gelende tercih edilir, gidende açık; sertifika her gün kontrol edilir |
| Karantina süresi | 14 gün |
|---|---|
| Özet bildirim | Hafta içi 10:00 |
| Karantina girişi | Bildirimdeki bağlantıyla, ayrı parola yok |
| Silinen öğe kurtarma | Kullanıcı kendi panelinden |
| İleti izi | Son 30 gün |
| Taşıma | PST içe ve dışa aktarma |
| Arşiv | Ayrı kutu; Outlook ve Outlook on the web'den erişilir |
|---|---|
| Dava tutması | Tüm içerik; süreli ya da kaldırılana dek |
| Yerinde tutma | Arama ölçütüne göre, arşiv dahil |
| Etiket türleri | Varsayılan klasör, varsayılan politika ve kişisel etiket |
| Silinen öğe saklama | Exchange varsayılanı 14 gün |
| Silinen kutu saklama | Exchange varsayılanı 30 gün; yeniden bağlanabilir |
| Uzaktan silme | Cihazın tamamı ya da yalnız posta hesabı |
| Temsilci yetkileri | Tam erişim, Send As, Send on Behalf |
| Takvim paylaşımı | Okuma ya da düzenleme rolü |
| Kuruluş ayrımı | Kuruluş başına GAL, OAB, oda listesi; ABP Routing Agent |
|---|---|
| Saklama politikası | MRM politikası posta kutularına uygulanır |
| Ek depolama | Posta kutusuna GB bazında |
| Arayüz dili | Türkçe ve İngilizce |
Bir şey bozulursa
Bir ağ geçidi düşerse
Gelen posta tek MX adının arkasındaki birden fazla ağ geçidine eşit öncelikle dağılır. Biri devre dışı kaldığında diğerleri postayı almaya devam eder.
Giden posta yolu
Exchange giden postayı da aynı ağ geçitlerine dağıtır. Bir ağ geçidinin kapanması posta çıkışını durdurmaz.
Düşen ağ geçidinin kuyruğundaki posta
Ağ geçitleri ayarlarını eşitler ama kuyruklarını paylaşmaz. Düşen ağ geçidinin kuyruğundaki posta kaybolmaz; ağ geçidi geri döndüğünde teslim edilir, o zamana kadar bekler.
Neden yedek MX kullanılmıyor
İkincil MX bilinçli olarak tanımlanmaz, çünkü bütün ağ geçitleri zaten aynı MX adının arkasındadır. Hiçbiri yanıt vermediğinde gönderen sunucular SMTP kuralı gereği postayı yeniden dener.
Yanlışlıkla silinen posta
Silinen öğe kurtarılabilir öğeler alanından kullanıcının kendisi tarafından geri getirilir. Bunun için destek çağrısı açmak ya da birinin müsait olmasını beklemek gerekmez.
Sertifika süresi
Ağ geçidinin sertifikası her gün kontrol edilir ve süresi dolmadan otomatik yenilenir. Yenileme elle yapılan bir takvim işine bağlı değildir.
Sık sorulan sorular
Fiyatlandırma ve ilk adım
Fiyatlandırma
Kurumsal E-posta aylık faturalanır: posta kutusu başına aylık ücret, ek depolama için GB başına ücret ve kullanıcı başına e-posta güvenliği kalemi. Abonelik aylık ya da yıllık seçilebilir; fiyatı kutu sayısı ve seçtiğiniz kalemler belirler, teklifinizi Nesnet ekibi hazırlar.
Fiyatı belirleyenler
- Posta kutusu sayısı ve seçilen paket (paket limitleri satın alındığında sabitlenir; değişiklik yeni paketle yapılır)
- Posta kutularına eklenen ek depolama (GB)
- E-posta güvenliği kapsamındaki kullanıcı sayısı
- Abonelik dönemi: aylık ya da yıllık
Nasıl başlarsınız
- 1.Formu doldurun ya da 0800 606 1071'i arayın.
- 2.Kutu sayısı, boyutu ve taşıma yolu bir görüşmede netleşir; fiyat hazırlanır.
- 3.Alan adınız tanımlanır, DNS kayıtları girilir ve ilk kutular açılır.
Postanızı Outlook'ta bırakın, güvenlik işini Nesnet'e bırakın
Kaç kutuya ihtiyacınız olduğunu ve postanızın bugün nerede durduğunu Nesnet ekibine anlatın; aynı iş günü içinde dönüş yapılır. Ekibiniz alıştığı Outlook'la çalışmaya devam eder, posta kutusuna ulaşmadan taranır.